□記者張超
本報訊“這是維護游客權(quán)益的大事,我們絕不能忽視?!弊蛉?,為期3個月的A級旅游景區(qū)集中檢查整治行動情況說明及景區(qū)暗訪情況通報會在河南省旅游局召開,全省11家A級景區(qū)被警告或通報批評。省旅游局副局長張鳳有表示,要切實加強A級旅游景區(qū)管理,強化事中事后監(jiān)管,維護游客權(quán)益。
據(jù)了解,此次集中整治行動,河南省旅游局派出6個暗訪檢查組,對全省34家4A及以上旅游景區(qū)(點)進行了暗訪檢查,并形成暗訪檢查報告。“如濮陽市綠色莊園景區(qū)內(nèi)游客休息設(shè)施數(shù)量不足,并且破損嚴重;鄭州市中原福塔景區(qū)內(nèi)標識多為A4紙臨時打印,標牌設(shè)置不統(tǒng)一,圖形符號未按國家標準設(shè)置等;鄭州市黃河游覽區(qū)員工沒有統(tǒng)一著裝,未佩戴工牌,服務(wù)不規(guī)范,售票人員服務(wù)態(tài)度差等不規(guī)范的現(xiàn)象?!笔÷糜尉窒嚓P(guān)負責人介紹,其他被通報批評的景區(qū),也不同程度地存在上述問題。
會議上,根據(jù)國家旅游局《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》及《河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理實施辦法》要求,依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準及相關(guān)實施細則,除國家旅游局通報處理的外,河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會決定對平頂山市畫谷眉景區(qū)、鶴壁市大伾山風景名勝區(qū)等景區(qū)給予警告;對鄭州市黃河風景名勝區(qū)等多家4A級景區(qū)給予通報批評和限期整改的決定。
省旅游局副局長張鳳有表示,要切實加強A級旅游景區(qū)管理,強化事中事后監(jiān)管,維護游客權(quán)益。據(jù)了解,此次集中整治行動,河南省旅游局派出6個暗訪檢查組,對全省34家4A及以上旅游景區(qū)(點)進行了暗訪檢查,并形成暗訪檢查報告。
省旅游局攜游客親屬今赴印尼
省旅游局公開承諾:實行政務(wù)公開。充分利用多種手段向社會公開行政審批事項和相關(guān)服務(wù)項目。
省旅游局副局長李亞白作客《政府在線》談全省旅游系統(tǒng)政風行風建設(shè)
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為貫徹好中央“一路一帶”的發(fā)展戰(zhàn)略部署,進一步推動新一輪的旅游援疆工作,在新疆維吾爾族自治區(qū)成立60周年之際,河南省旅游局正式啟動以“傳奇絲路——甜蜜哈密”為主題的旅游援疆系列活動。
9月15日,運行14年的全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議正式撤銷,其全部職能并入新設(shè)機構(gòu)國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議制度之中。9月15日,中國政府網(wǎng)發(fā)布消息,國務(wù)院已批準建立國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議制度,同時,撤銷全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議,其職能并入國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議。
9月15日,運行14年的全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議正式撤銷,其全部職能并入新設(shè)機構(gòu)國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議制度之中。9月15日,中國政府網(wǎng)發(fā)布消息,國務(wù)院已批準建立國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議制度,同時,撤銷全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議,其職能并入國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議。
將成立省旅游工作聯(lián)席會議,規(guī)格提升。
9月15日,運行14年的全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議正式撤銷,其全部職能并入新設(shè)機構(gòu)國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議制度之中。9月15日,中國政府網(wǎng)發(fā)布消息,國務(wù)院已批準建立國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議制度,同時,撤銷全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議,其職能并入國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議。
5月28日下午,省旅游局副局長張鳳友來我縣察看指導北湖國家4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。市旅游局局長馬索義,縣委書記吉建軍、副縣長李長領(lǐng)等陪同察看。
剛剛結(jié)束的“五一”三天小長假,我省旅游市場整體秩序如何?怎樣完善景區(qū)基本設(shè)施配置,解決游客飲水、休息、如廁等基本需求?怎樣加大對旅行社的監(jiān)管,更好保障游客利益?如果遇到不規(guī)范的旅游經(jīng)營行為,如何投訴?5月5號早上7點30分的《政府在線》節(jié)目,省旅游局黨組書記、局長寇武江做客直播間,就這些問題和聽友網(wǎng)友在線交流。
昨日記者獲悉,省旅游局最近出臺《關(guān)于旅游業(yè)支持鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)建設(shè)的若干意見》,要將航空港實驗區(qū)建成河南旅游高地。要把實驗區(qū)打造成為河南智慧旅游的先行區(qū)。
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