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許昌自閉癥男孩乘飛機(jī)被拒 航空公司:為安全著想

2016年11月16日07:14  來源:大河客戶端

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  大河報(bào)·大河客戶端記者 田育臣

  自閉癥孩子不能坐飛機(jī)?11月15日下午,許昌的崔先生帶著13歲的自閉癥兒子,到新鄭國際機(jī)場乘機(jī)前往珠海,臨登機(jī)時(shí),卻被工作人員以兒子“行為怪異”為由,拒絕他們登機(jī)。這是怎么一回事?

  對(duì)此,崔先生乘坐客機(jī)所屬的揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限公司(以下簡稱“揚(yáng)子江航空公司”)相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)稱,因崔先生兒子登機(jī)前,行為舉止十分怪異,為了航班及其乘客安全著想,才拒絕其正常登機(jī)。

  事件:13歲自閉癥孩子登機(jī)被拒

  崔先生老家在許昌,常年在珠海做生意。一周前,他帶著13歲的兒子,坐飛機(jī)回到河南探望父母。11月15日下午,他提著行李,帶兒子趕到新鄭國際機(jī)場,在登機(jī)返回珠海時(shí),卻被工作人員攔了下來。工作人員稱,兒子行為異常,拒絕乘坐飛機(jī)。

  “這不是歧視嗎?為啥不讓自閉癥人坐飛機(jī)?”崔先生憤憤不平地說,按照規(guī)定,精神病患者、嚴(yán)重心腦血管病患者等旅客不允許登機(jī),這是可以理解的。兒子雖患自閉癥,但自控能力很強(qiáng),也十分聽話。“當(dāng)時(shí),(兒子)就是說話聲音有點(diǎn)大,工作人員就不讓登機(jī)了。孩子又不是精神病患者,根本沒有攻擊性,為啥不讓登機(jī)?”崔先生說,因機(jī)場工作人員拒絕登機(jī),他與對(duì)方發(fā)生了爭執(zhí),這導(dǎo)致兒子十分畏懼,情緒也變得更為激動(dòng)。

  崔先生表示,兒子患自閉癥,平時(shí)只和家里人說話,舉止也可能與正常人有些不同,但這并不妨礙他坐飛機(jī)。每年,他都要帶兒子從珠海坐飛機(jī)回河南,看望許昌老家的親人。就連7天前,他們從珠海坐飛機(jī)回河南,也一直暢通無阻,沒想到,這次卻被工作人員攔了下來。

  崔先生說,他乘坐的是揚(yáng)子江航空Y87582班次,“我們?cè)跈C(jī)場等了5個(gè)小時(shí)。飛機(jī)馬上要起飛了,工作人員卻要求,登機(jī)需醫(yī)院開具“適宜登機(jī)”的證明,只有這樣才能正常登機(jī),我到哪兒開證明去?”崔先生認(rèn)為,這是揚(yáng)子江航空公司對(duì)兒子的一種歧視。

  說法:孩子行為怪異,拒其登機(jī)是為航行安全著想

  事情到底如何?11月15日,大河報(bào)記者聯(lián)系到揚(yáng)子江航空公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人稱,15日下午,他們就已接到了工作人員針對(duì)崔先生的情況報(bào)告。據(jù)他了解,登機(jī)前,工作人員發(fā)現(xiàn)崔先生的兒子一直在機(jī)場“來回不停走動(dòng)”、出現(xiàn)“高聲喊叫”等異常行為。登機(jī)時(shí),值機(jī)工作人員第一時(shí)間要求二人暫時(shí)等待,但崔先生兒子的這一怪異行為,一直并未平復(fù)。經(jīng)詢問,工作人員才得知其患有自閉癥。

  該負(fù)責(zé)人稱,根據(jù)《中國民用航空旅客、行李國際運(yùn)輸規(guī)則》,承運(yùn)人認(rèn)為旅客的行為、年齡、精神或者健康狀況不適合旅行,或者可能給其他旅客造成不舒適,或者可能對(duì)旅客本人或者其他人員的生命或者財(cái)產(chǎn)造成危險(xiǎn)或者危害,承運(yùn)人有權(quán)拒絕運(yùn)輸旅客及其行李?!拔覀兙芙^他們登機(jī),也是對(duì)整個(gè)機(jī)艙的乘客以及航行安全著想,希望對(duì)方能夠諒解?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說,若崔先生兒子并無出現(xiàn)怪異行為舉止,情緒平復(fù),工作人員也不會(huì)阻攔其登機(jī)。

  11月15日,該負(fù)責(zé)人表示,為彌補(bǔ)該乘客的損失,他們已承諾返還崔先生的機(jī)票損失,并提供其鄭州往返許昌的大巴車票損失。

  15日晚8點(diǎn),崔先生告訴記者,目前,他們已坐上返回許昌的大巴。具體乘坐哪種交通工具回珠海,他還要再重新規(guī)劃考慮一下。

文章關(guān)鍵詞:自閉癥;航空公司;登機(jī);航空有限公司;男孩 責(zé)編:彭向華
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